Írta: Bencsik Andrea Pszichológus
A teljesítmény mérhetősége, a rendszeres értékelés és visszajelzés a munkatársak felé ma már elengedhetetlen feltétele az eredményes munkavégzésnek. Mind a vezetők, mind a beosztottak számára fontos az egységes és objektív teljesítményértékelési rendszer kialakítása, melynek során jól körülhatároltak és azonosítottak az elvárások és követelmények, mérhetővé válik az ezeknek való megfelelés, s esetenként mindehhez kapcsolódhat az ösztönző rendszer kidolgozása.
• A teljesítményértékelés helye és célja a szervezetben
• Szakmai elvárások, célkitűzések és a fejlesztendő területek meghatározása
• Munkaköri leírások áttekintése, szükség szerinti módosítása
• Általánosan elvárt kompetenciák azonosítása
• Mérhetőség, mérési skálák kialakítása
• Az egyes kompetenciák és azok fokozatainak pontos definiálása
• Az egyes munkakörökhöz kapcsolódó kompetenciák összeállítása, hozzárendelése
• Teljesítményértékelő eljárás lépcsőinek kidolgozása
• Az értékeltek és értékelők körének kiválasztása
• Egységes kérdőív összeállítása
• Alkalmazott kommunikációs (visszacsatolási) rendszer kialakítása
• Az értékelést végző személy (személyek) felkészítése, betanítása
• Értékelés és személyre szabott fejlesztési terv kidolgozása
•
Célkitűzések megvalósulásának folyamatos kontrollálása és visszacsatolása - 3 - 6 - 12 hónapos
rendszerességgel
A menü további cikkei cégeknek